Allgemeine geschäftsbedingungen
1. Vertragspartner und Vertragsschluss
1.1 Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop kommt der Vertrag zustande mit Blush Eleven AG, Minervastrasse 113, CH-8032 Zürich, Handelsregister Nummer CHE-424.481.402
1.2 Angebotsannahme / Vertragsschluss
Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.
2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
3. Verfügbarkeit, Preise, Versand
Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand und Lieferterminen eines Produktes stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise, wie sie auf www.tarastyle.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise sämtlicher Produkte jederzeit zu ändern. Für dich gilt der am Bestelldatum auf dem Online-Shop veröffentlichte Preis, sofern es sich dabei nicht um einen Fehler handelt. Versandkosten werden zusätzlich verrechnet, sofern diese nicht explizit ausgenommen wurden. Sonderzustellungen (Express, Eingeschrieben) müssen explizit bei der Bestellung angegeben werden und gehen zu Ihren Lasten. Für den Versand von grossen oder wertvollen Artikeln behalten wir uns das Recht vor abweichende Versandgebühren in Rechnung zu stellen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
4.3 Selbstbelieferungsvorbehalte
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5. Haftung
Für den Transport und die Zustellung zum Kunden sowie für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung hervorgerufen worden sind, übernehmen wir keine Haftung. Äusserlich erkennbare Schäden an den zugestellten Paketen / Produkten sind unverzüglich nach Erhalt zu fotografieren und uns zu melden. Allfällige Reparaturkosten im Zusammenhang mit unsachgemässem Gebrauch werden nach individueller Begutachtung geschätzt und dem Kunden in Rechnung gestellt.
Sollte trotz aller Vorsicht von unserer Seite (die Schmuckstücke sind nickelfrei) eine allergische Reaktion auftreten, so bitten wir Sie diese bildlich festzuhalten und uns in angemessener Frist, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt der Ware zu melden. In diesem Fall besteht ein allfälliger Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Tara Style behält sich das Recht vor, dies von Fall zu Fall zu beurteilen.
6. Gewährleistung
Wir machen dich darauf aufmerksam, dass die Produkte von Hand hergestellt werden. Dabei kann es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. Besonders zu erwähnen sind dabei Materialbeschaffenheit (z.B. Unebenheiten), Farbintensität und die Textur der Produkte. Solche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche, sofern sie die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen.
Liegt ein Mangel vor, so haben wir die Wahl zwischen unentgeltlicher Nachbesserung, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu leisten. Die mangelhafte Ware ist an uns zurückzusenden. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Versender.
Die Gewährleistungsdauer erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Rückgaberecht
Bestellte Artikel können innert 7 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung gegen ein anderes Produkt oder einen Gutschein umgetauscht werden. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten. Die Rücksendung und die erneute Zustellung der Umtauschware bzw. des Gutscheins erfolgt auf Ihre Kosten und das Datum des Poststempels ist bei Rückgabe verbindlich. Retouren (nicht eingeschrieben) an folgende Adresse:
Tara Style
c/o blush eleven AG
Europaallee 13
8004 Zürich
Schweiz
8. Elektronischer Versand (Rechnungen, Mahnungen)
Bei der Zahlungsmethode Kauf per Rechnung wird jeder Warenlieferung eine Rechnung mit Einzahlungsschein beigelegt. Abgeänderte Rechnungen z.B. aufgrund von Retouren werden elektronisch an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail Adresse verschickt.
Sämtliche Zahlungserinnerungen werden wenn immer möglich auf elektronischem Wege versandt.
9. Verzugszinsen und Mahngebühren
Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Liefereingangs beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innert 10 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall werden wir dir höchstens drei Mahnungen schicken. Für die zweite Mahnung wird ein Administrationsaufwand von CHF 20 verrechnet. Bei der dritten Mahnung wird ein zusätzlicher Administrationsaufwand in der Höhe von CHF 40 verrechnet. Erfolgt die Zahlung nicht spätestens nach Ablauf der Zahlungsfrist der dritten Mahnung, werden die betreibungsrechtlichen Massnahmen eingeleitet. Zusätzlich werden nach Ablauf der Zahlungsfrist der dritten Mahnung Verzugszinsen in der Höhe von fünf Prozent des Rechnungsbetrags verrechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten. Das ist für dich mit Kosten verbunden.
Wir behalten uns vor die Lieferung zu verweigern oder eine Vorauszahlung zu verlangen wenn Zahlungsausstände vorliegen oder in der Vergangenheit Zahlungsausfälle oder Zahlungsverzögerungen auftraten.
10. Datenschutz
Tara Style verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Tara Style behandelt sämtliche Daten von Kunden streng vertraulich und verwendet die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und eigenen Marketingzwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen!
11. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten, verspäteter und unterbliebener Lieferungen oder wegen allfällig auftretenden Hautirritationen sowie allergischen Reaktionen nach Tragen der Schmuckstücke bleiben strikt ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden verursacht durch von uns vertriebene Produkte gegenüber uns oder unseren Partnern ist im Rahmen der gesetzlichen Einschränkungen vollumfänglich ausgeschlossen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Online-Shops unterliegen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für natürliche oder juristische Personen ist Zürich.
12.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
12.4 Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit angepasst werden und erhalten dann sofort Wirksamkeit.